4. Análisis FODA

Descripción del negocio.

Sistema de videovigilancia inteligente.

Es un servicio que permite brindar protección permanente a nuestros clientes, sus productos, y a sus clientes finales. Pero ¿por qué inteligente? Cuenta con reconocimiento facial, comparador de transacciones de filas de usuarios en cajeros con respecto a las realizadas en sistemas, alertas en caso de robo o sospecha de alguna persona con antecedentes criminales. Nosotros ofrecemos al cliente asesoría, diseño y soporte, lo cual le damos la opción de elegir el producto integral o solo por partes.

Los posibles clientes deben contar con las siguientes características:

·         Establecimientos grandes, medianos, pequeños en dimensión

·         Ofrezcan una variedad de productos en caminados a cubrir una amplia gama de soluciones: alimentación, hogar, electrónica, vestido, calzado, etc.

·         Donde el cliente puede elegir y recoger personalmente las mercancías.

·        Que cuenten con su propio banco (es opcional)

·        Bancos        

Producto que involucra el negocio

·         Se aplicarán las más exigentes normas; de calidad, fabricación e instalación.

·         Se cuentan con ingenieros expertos en esta solución, para realizar un diseño que se adecue a las necesidades del cliente.

·         Se emplea la mayor tecnología y mayor calidad.

·         Se evitarán robos, además de ofrecer una experiencia especial con sus clientes más frecuentes: se dará trato especial a los clientes identificados como únicos (que tengan alguna cuenta dentro de la tienda) en cualquier tienda del país.

·         Las soluciones son acordes al alcance y presupuesto de cada cliente.

·         Reconocimiento facial: la búsqueda por indexación es automática, con tiempos respuesta en menos de 10 segundos.

·         El sistema de alertas que se manejan es personalizado: el disparador de alarmas puede ser mediante SMS, Whatsapp, llamada, etc., hacia la central de monitoreo de la policía.

·         Para tiendas con sucursales: comunicación entre todas las regiones, mediante nodo centralizado.

Analiza y describe situaciones externas que representen amenazas u oportunidades: Considerando aspectos de carácter político, social, legal, cultural, tecnológico, económico, laboral, legal o cualquier otro que tenga influencia o afectación sobre tu idea de negocio.

Amenazas

Político.

·         Restricciones a la importación y exportación

·         Alteración de compra-venta de producto por estar asociado a una marca

Social.

·         Tendencia del mercado y las nuevas competencias

·         Escándalos en empresas del sector

Legal.

·         No estar actualizados en los cambios de la legislación

·         Regulación desfavorable

Cultural.

·         Desconocimiento de la tecnología

·         Falta de identificación de la necesidad del servicio

Tecnológica.

·         Hackers informáticos

·         El avance imparable de la tecnología

Económico.

·         Aumento de costos en equipamiento

·         Inflación

·         Clientes no paguen los productos

·         Robos y vandalismo al transportar el equipamiento

·         Aumento de impuestos

·         Crecimiento lento del mercado

Laboral.

·         Que los profesionistas exijan aumento de salario en un plazo menor a 6 meses

·         Constante rotación de personal

Oportunidades

Político.

·         Los cambios políticos se pueden aprovechar para realizar mejoras en la operación de la empresa

Social.

·         Competencia débil

·         Expansión en el territorio nacional

Legal.

·         Regulación favorable

·         Promover reglamentos internos en la organización con base a la regulación vigente.

Cultural.

·         Promoción del producto en diferentes enfoques de acuerdo al sector.

·         Ampliación del producto

Tecnológica.

·         Fortalecer la seguridad en los sistemas e información sensible

·         Actualización de tecnología e innovación de soluciones

Económico.

·         Tendencias favorables en el mercado

·         Necesidad del producto

·         Precios y ofertas accesibles

·         Alianzas estratégicas con empresas clientes y proveedores

Laboral.

·         Capacitación constante de nuestro personal

·         Contratar profesionistas con experiencia y proactivos

·         Crear un ambiente de respeto y una cultura de hacer las cosas bien y a la primera

3. Analiza y describe elementos internos que representen una Fortaleza o Debilidad que constituyan atributos o barreras para lograr una buena marcha de la idea de negocio.

Debilidad

Político.

·         Dificultades para acceder a información de mercados.

Social.

·         Desconocimiento de la marca

·         Desconocimiento de la tecnología

Legal.

·         No se tienen políticas en la organización

Cultural.

·         Falta de promoción del producto

Tecnológica.

·         La unidad técnica no logra entender la solución tecnológica del fabricante

Económico.

·         Área de ventas con poca gestión y comercialización

·         Alta inversión inicial

·         Desconfianza en clientes nuevos

Laboral.

·         Falta de capacitación

·         Salarios bajos

·         Falta de motivación

·         Incapacidad para detectar errores

Fortaleza

Político.

·         Apertura para nuevos proyectos con el gobierno federal.

Social.

·         Relaciones con clientes de franquicias relacionadas con el sector de tiendas departamentales.

·         Proactividad en la gestión

Legal.

·         Soporte por el plazo que contraten los clientes

·         Contratos definidos con soporte legal

Cultural.

·         Buen ambiente laboral

·         Concepto innovador

·         Un área de marketing sólida con experiencia

Tecnológica.

·         Equipo a la vanguardia

·         Proveedores con alto nivel de conocimiento en la solución

·         Soluciones actualizadas a nivel internacional

Económico.

·         Soluciones a la medida

·         Ingenieros de producto aptos para diseñar

·         Se cuenta con inversión inicial, créditos bancarios

·         Procesos técnicos y administrativos de calidad

Laboral.

·         Cualidades del servicio que se considera de alto nivel

·         Ingenieros con experiencia en diseño de soluciones de seguridad

·         Personal motivado por emprender

Presenta la matriz FODA acorde a tu proyecto de negocios.

FORTALEZAS	DEBILIDADES
Político. Apertura para nuevos proyectos con el gobierno federal. Social. Relaciones con clientes de franquicias relacionadas con el sector de tiendas departamentales. Proactividad en la gestión Legal. Soporte por el plazo que contraten los clientes Contratos definidos con soporte legal Cultural. Buen ambiente laboral Concepto innovador Un área de marketing sólida con experiencia Tecnológica. Equipo a la vanguardia Proveedores con alto nivel de conocimiento en la solución Soluciones actualizadas a nivel internacional Económico. Soluciones a la medida Ingenieros de producto aptos para diseñar Se cuenta con inversión inicial, créditos bancarios Procesos técnicos y administrativos de calidad Laboral. Cualidades del servicio que se considera de alto nivel Ingenieros con experiencia en diseño de soluciones de seguridad Personal motivado por emprender	Político. Dificultades para acceder a información de mercados. Social. Desconocimiento de la marca Desconocimiento de la tecnología Legal. No se tienen políticas en la organización Cultural. Falta de promoción del producto Tecnológica. La unidad técnica no logra entender la solución tecnológica del fabricante Económico. Área de ventas con poca gestión y comercialización Alta inversión inicial Desconfianza en clientes nuevos Laboral. Falta de capacitación Salarios bajos Falta de motivación cc
OPORTUNIDADES	AMENAZAS
Político. Los cambios políticos se pueden aprovechar para realizar mejoras en la operación de la empresa Social. Competencia débil Expansión en el territorio nacional Legal. Regulación favorable Promover reglamentos internos en la organización con base a la regulación vigente. Cultural. Promoción del producto en diferentes enfoques de acuerdo al sector. Ampliación del producto Tecnológica. Fortalecer la seguridad en los sistemas e información sensible Actualización de tecnología e innovación de soluciones Económico. Tendencias favorables en el mercado Necesidad del producto Precios y ofertas accesibles Alianzas estratégicas con empresas clientes y proveedores Laboral. Capacitación constante de nuestro personal Contratar profesionistas con experiencia y proactivos Crear un ambiente de respeto y una cultura de hacer las cosas bien y a la primera	Político. Restricciones a la importación y exportación Alteración de compra-venta de producto por estar asociado a una marca Social. Tendencia del mercado y las nuevas competencias Escándalos en empresas del sector Legal. No estar actualizados en los cambios de la legislación Regulación desfavorable Cultural. Desconocimiento de la tecnología Falta de identificación de la necesidad del servicio Tecnológica. Hackers informáticos El avance imparable de la tecnología Económico. Aumento de costos en equipamiento Inflación Clientes no paguen los productos Robos y vandalismo al transportar el equipamiento Aumento de impuestos Crecimiento lento del mercado Laboral. Que los profesionistas exijan aumento de salario en un plazo menor a 6 meses Constante rotación de personal

Explica las estrategias que podrías implementar para superar o disminuir los riesgos y afrontar los desafíos de lo que hayas abordado en tu FODA, presenta la información de forma clasificada, puedes hacer uso de algún cuadro sinóptico, tabla, mapa de conceptos o la herramienta didáctica que consideres.

Elementos	Amenaza	Estrategia
Político	Restricciones a la importación y exportación	Tener todo listo ante los requisitos para la importación de los equipos, para evitar atrasos en las entregas
	Alteración de compra-venta de producto por estar asociado a una marca	Expandir diferentes marcas y mostrar sus ventajas.
Social	Tendencia del mercado y las nuevas competencias	Realizar benchmark para la identificación de las nuevas competencias, para estar siempre con un pie hacia delante de la competencia.
	Escándalos en empresas del sector	Cuidar el prestigio de nuestra marca mediante nuestros servicios.
Legal	No estar actualizados en los cambios de la legislación	El área legal deberá de actualizarse en el ámbito regulatorio, realizar exámenes o auditorías para evaluar las actividades.
	Regulación desfavorable	Revisar la regulación e identificar qué podemos adaptar para salvaguardar nuestra empresa.
Cultural	Desconocimiento de la tecnología	Realizar propagandas en diversos medios para dar a conocer la tecnología
	Falta de identificación de la necesidad del servicio	Capacitar al personal de ventas, para la identificación de problemas.
Tecnológico	Hackers informáticos	Contar con un recurso especialista en seguridad de tecnologías de la información, que implemente medidas de seguridad en la infraestructura de nuestra empresa.
	El avance imparable de la tecnología	Dentro del estudio de benchmark, identificar los nuevos productos que tengan auge a nivel mundial en ciertos periodos
Económico	Aumento de costos en equipamiento	Destinar presupuesto para imprevistos.
	Inflación	Destinar presupuesto para imprevistos.
	Clientes no paguen los productos	Establecer medidas para que los clientes opten por el crédito, y así se tengan pagos mensuales que ayuden al cliente a evitar los contratiempos.
	Robos y vandalismo al transportar el equipamiento	Asegurar los equipos que se transporten.
	Aumento de impuestos	Destinar presupuesto para imprevistos.
	Crecimiento lento del mercado	Mejorar precios en soluciones que se diseñen como soluciones a la medida.
Laboral	Que los profesionistas exijan aumento de salario en un plazo menor a 6 meses	Hablar con los empleados desde un inicio, hacerlos sensibles ante el emprendimiento de este negocio, y darles a entender que el conocimiento adquirido es por el momento un valor agregado al salario.
	Constante rotación de personal	Realizar campañas de motivación para que el personal esté dispuesto a colaborar sanamente, y que lleve a la empresa al máximo.

Elementos	Debilidad	Estrategia
Político	Dificultades para acceder a información de mercados.	Establecer estrategias para recolectar información de tal forma que la empresa se vaya penetrando en el mercado.
Social	Desconocimiento de la marca	Realizar campañas de publicidad en todos los medios más importantes y conocidos, para dar a conocer el producto.
	Desconocimiento de la tecnología	Realizar campañas de publicidad en todos los medios más importantes y conocidos, para dar a conocer el producto.
Legal	No se tienen políticas en la organización	Establecer normatividad y reglas dentro de la empresa, que cada integrante conozca dichos lineamientos.
Cultural	Falta de promoción del producto	Realizar campañas de publicidad en todos los medios más importantes y conocidos, para dar a conocer el producto
Tecnológico	La unidad técnica no logra entender la solución tecnológica del fabricante	Invitar a los proveedores de las marcas que se venderán para que brinden capacitaciones a los colaboradores, esto ayudará a entender las soluciones.
Económico	Área de ventas con poca gestión y comercialización	Capacitación al área de ventas.
	Alta inversión inicial	Buscar medios para solventar la inversión inicial, crear productos que ayuden a la recuperación.
	Desconfianza en clientes nuevos	Mostrar la calidad con la que se entregan los servicios, atención constante al cliente, realizar encuestas de satisfacción.
Laboral	Falta de capacitación	Revisar necesidades de capacitación, para invertir en lo que haga falta, tomando del presupuesto destinado de capacitaciones.
	Salarios bajos	Realizar platicas motivacionales constantes, mostrando los resultados de su desempeño y proyecciones que los ayuden a seguir mejorando en sus actividades.
	Falta de motivación	Realizar platicas motivacionales constantes, mostrando los resultados de su desempeño y proyecciones que los ayuden a seguir mejorando en sus actividades.
	Incapacidad para detectar errores	Realizar juntas de revisión semanal de los proyectos nuevos, el seguimiento oportuno ayudará a detectar aquellos errores que atrasan la venta.

Referencias.

·        Plan de Marketing 4: Elección de las estrategias de marketing » Mglobal Marketing Razonable: Consultoría y Agencia de Marketing. (2018). Retrieved from https://mglobalmarketing.es/blog/plan-de-marketing-4-eleccion-de-las-estrategias-de-marketing/

·        Jáuregui, A. (2001). Herramientas de marketing. Obtenido de gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/herramientas-de-marketing/.

·         (2018). Analizando tu lugar en el mercado, de Business Owner’s Playbook, sitio web: https://www.thehartford.com/business-playbook/in-depth/swot-analysis-threats.

·         (2018). Matriz FODA, sitio web: http://www.matrizfoda.com/dafo/que-es-la-matriz-foda/ejemplos-de-matriz-foda/.